نحن في "DrFeelFine" نثق بجودة ما نقدمه، ونسعى دائماً لرضاكم. نظراً لطبيعة منتجاتنا المزدوجة (ملموسة ورقمية)، تخضع سياسة الاسترداد للشروط التالية:

1. ضمان الكتاب المطبوع (المنتج الملموس): نحن نقدم "ضمان 7 أيام". يمكنك قراءة أول فصلين من كتاب "الجذر الخفي للخلافات" وتطبيق تمرين خريطة الخلاف الشخصية. إذا شعرت أن الكتاب لم يقدم لك أي وضوح أو إضافة حقيقية لفهم نمط خلافاتك، يحق لك طلب استرداد قيمة الكتاب خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.

2. استبدال النسخ التالفة أو المعيبة: إذا استلمت نسخة من الكتاب تحتوي على عيب مطبعي أو تلف بسبب الشحن، نرجو منك التواصل معنا عبر واتساب (+212716327969) في مدة أقصاها 5 أيام من تاريخ الاستلام، مع إرفاق صورة توضح العيب. سنتكفل بشحن نسخة جديدة لك مجاناً فوراً.

3. المنتجات الرقمية (صارم وغير قابل للاسترداد): نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية (البونصات، جدول تنظيم الجهاز العصبي، والمكتبة الصوتية للإسعاف العاطفي)، وبمجرد إتمام عملية الدفع ووصول روابط الدخول إلى بريدك الإلكتروني، فإن هذه المنتجات غير قابلة للاسترداد أو الإلغاء نهائياً. نحن نتعهد بتطوير هذه المواد باستمرار داخل منطقة الأعضاء لتستفيد منها مدى الحياة.